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电子邮件是使用率最高的网络应用之一，现在已成为网络交流沟通的重要途径。但是，垃圾邮件的问题困扰着大多数人，近来的调查显示，93%的被调查者都对他们经常接收到的大量垃圾邮件非常不满。一些简单的垃圾邮件事件也造成了很有影响的安全问题。日益增加的垃圾邮件每年造成94亿美元的损失，垃圾邮件可能会给一个公司内每个用户造成600到1000美元的损失。
什么是垃圾邮件
某种程度上，对垃圾邮件的定义可以是:那些人们没有意愿去接收到的电子邮件都是垃圾邮件。比如:
商业广告——很多公司通过电子邮件的方式对新产品、新活动等进行宣传。
政治言论——目前会收到不少来自其他国家或者反动组织发送的这类电子邮件，这就跟垃圾的商业广告一样，销售和贩卖他们的所谓言论。
蠕虫病毒邮件——越来越多的病毒通过电子邮件来迅速传播，这也的确是一条迅速而且有效的传播途径。
恶意邮件——恐吓、欺骗性邮件。比如phishing，这是一种假冒网页的电子邮件，完全是一种诡计，藉以盗取用户的个人信息、账号甚至信用卡。
垃圾邮件的危害
垃圾邮件给互联网以及广大的使用者带来了很大的影响，这种影响不仅仅是人们需要花费时间来处理垃圾邮件、占用系统资源等，同时也带来了很多的安全问题。
垃圾邮件占用了大量网络资源，这是显而易见的。一些邮件服务器因为安全性差，被作为垃圾邮件转发站，因此导致服务器被警告、甚至IP被封等事件时有发生，大量消耗的网络资源使得正常的业务运作变得缓慢。随着国际上反垃圾邮件的发展，组织间黑名单共享，使得无辜服务器被更大范围屏蔽，这无疑会给正常用户的使用造成严重问题。
垃圾邮件和黑客攻击、病毒等结合也越来越密切。例如，SoBig蠕虫就可以安装于开放的，可以用来支持邮件转发的代理服务器。随着垃圾邮件的演变，用恶意代码或者监视软件等来支持垃圾邮件已经明显地增加了。2003年12月31日，巴西的一个黑客组织发送包含恶意javascript脚本的垃圾邮件给数百万用户，那些通过 Hotmail来浏览这些垃圾邮件的人们在不知不觉中已经泄露了他们的账号。另外一个例子就是，近来IE的URL显示问题，在主机名前添加“%01”可以隐藏真实的主机地址，在被发布之后几个星期内就出现在垃圾邮件中 了。
越来越具有欺骗性的病毒邮件，让很多企业深受其害，即便采取了很好的网络保护策略，依然很难避免。越来越多的安全事件都是因为邮件产生的，可能是病毒、木马或者其他恶 意程序。Phishing的假冒诡计对于普通使用者来说，的确很难作出正确的判断，但是造成的损失却是很直接的。
其次，从个人用户来看，垃圾邮件浪费了人们的大量时间。一般人们需要至少10秒钟时间来判断是否为垃圾邮件，如果每天收到几十份垃圾邮件，就得花大约十分钟的时间来处理 它们，实在是比较痛苦的事情。
普通个人的电子邮箱怎么成为了垃圾邮件的目标呢，造成这样的结果有很多原因，比如在网站、论坛等地方注册了邮件地址;病毒等在你的联系人邮箱地址簿中找到了你的电子邮箱;以及对邮件提供商进行的用户枚举等等。通常情况下，越少暴露电子邮件地址越少接收到垃圾邮件，使用时间越短越少接收到垃圾邮件。故此，一些无奈的用户就选择了放弃 自己的邮箱而更换新的电子邮箱。
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