在图D中，你还会发现，有一些SCL等级根其它等级相比相差比较悬殊，尤其是6、7、8等级，看上去都相当高。而且在SCL 5到SCL 6之间，变化相当剧烈。因此根据这个图，你可以将网关界限值设置为6，因为等于或高于这个值的邮件基本上可以断定是垃圾邮件了。从图中可以看出，如果将界限值设为6，那么大部分垃圾邮件都可以被过滤掉。假如在你的服务器上，SCL等级6的状态条也比较低，而SCL 7的状态条增幅明显，那么你应该将这个服务器的网关界限值设为7。这方面的技巧也相当简单，只需察看统计值变化最厉害的一级即可。在这个例子中，SCL 5的邮件总共有5封，而SCL 6的邮件却有40封，因此我选择将SCL 6作为界限值。

　　现在，你已经知道该如何正确的设置网关界限值了，我们接下去就真正来设置它。打开Message Delivery Properties窗口，点击Intelligent Message Filtering选项卡，然后在Gateway Blocking Configuration项中确定合适的界限值。在When Blocking Messages区域，你必须将刚才设置的No Action修改为Archive（存档）、Delete（删除）或Reject（拒收）中的任何一项。

　　为用户控制垃圾邮件

　　现在你已经正确的设置了网关界限值，可以让智能信息过滤器来帮你处理大部分垃圾邮件了，不过还是会有不少邮件进入用户的邮箱。由于这些邮件中有垃圾邮件，也有正常的邮件，因此让Exchange Server在网关级就处理这些邮件可能并不合适。相反，这样的邮件应该靠用户自己来判断到底是不是垃圾邮件。

　　要实现这个目的，方法之一就是在智能信息过滤器中进行配置，令一些疑似为垃圾邮件的邮件保存到用户的Outlook垃圾箱中，而不是直接在网关级进行处理。我们回过头来再看图D。在图中我们可以注意到，SCL 0 和1级具有较多的邮件，而SCL 2级的邮件数量就比较少了，而到了SCL 3级，邮件数量又开始增多。图表已经给了我们很好的说明，那就是从SCL 3到SCL 5等级，的确包含了一些疑似为垃圾邮件的邮件。

　　在这个例子中，我们可以在智能信息过滤器中设置，将SCL等级等于或大于3的邮件保存到用户的垃圾箱中。这些邮件不会真正的被服务器删除，而是会保存在用户的一个文件夹里，但是并不在用户的收件箱中体现出来。用户可以任意查阅这些可疑的邮件，以便挑选其中有用的信件。其做法并不困难，只需进入 Message Delivery Properties窗口点击Intelligent Message Filtering选项卡，然后为Store Junk E-Mail Configuration项设置一个值即可，在本例中，这个值应该为3 。

　　在Outlook中控制垃圾邮件

　　上面我们说了一大堆，都是关于如何配置智能信息过滤器才能让它更好的过滤邮件，不幸的是，智能信息过滤器到底不是人，它对判断垃圾邮件的能力也是有限的，因此我们还需要在Outlook中稍作设置，以便帮助我们进一步分辨垃圾邮件和正常邮件。比如我通过邮箱接收每两周一次的Relevant Security News，这是一份有关于IT安全的电子邮件。虽然这封邮件对我相当重要，但是垃圾邮件过滤器可能会将其列为垃圾邮件。为了解决这个问题，我可以建立一个免检名单，并将发送这个邮件的地址列入其中。

　　加入这个免检名单中的邮件地址，不论发送什么邮件，过滤器都不会对其进行垃圾邮件评估。同样，你也可以建立一个黑名单，将经常发送垃圾邮件的地址列入其中，以后只要是这个地址发送的邮件，不经检测就会被标记为垃圾邮件。

　　几乎所有的反垃圾邮件程序都支持免检名单（白名单）/黑名单功能，其工作原理基本都是一样的。不过在Intelligent Message Filtering环境中，白名单和黑名单的作用与我们想象的稍有差别。其原因在于，白名单和黑名单都是在Outlook中设置的，而如果在智能信息过滤器中设置了删除垃圾邮件，那么一些邮件在到达Outlook之前就已经在网关级被删除了，根本不会经过白名单或者黑名单的判断。

　　因此，很多网管都偏向于将网关界限值设置的很高，比如8或者9，这样只有那些很明确的垃圾邮件才会被删除，而大多数可疑邮件会经过Outlook之类的邮件工具中的白名单和黑名单再一次过滤。

　　那么在收件箱级别用户到底该如何做，才能最有效的消除垃圾邮件呢。首先是要建立白名单和黑名单。具体的做法是在Outlook 2003中打开Tools菜单中的Options命令。当出现Options窗口后，点击Junk E-Mail按钮，之后就可以设置白名单和黑名单了。而在Outlook中，选择安全发件人列表和阻止发件人列表。如果你在其它反垃圾邮件程序中有类似的白名单和黑名单，那么Outlook也可以导入这些名单。Outlook的安全发件人名单支持最多2000个发件人地址。

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原文链接: http://www.zdnet.com.cn/techupdate/security_protect/solution/story/0,3800081013,39376054,00.htm
国际来源: http://techrepublic.com.com/5100-10588_11-5567990.html